FAQ

Häufig gestellte Fragen:


Wann seid Ihr erreichbar?

Wir sind montags, mittwochs und freitags jeweils von 21 Uhr bis 1 Uhr unter 069/798 17 238 für Dich erreichbar.

 

Bin ich als Anrufer_in anonym?

Du bist die ganze Zeit über anonym und musst keine Daten (auch nicht deinen Vornamen) preisgeben. Dasselbe gilt für unser Team, auch wir bleiben für Dich anonym.

Mit wem telefoniere ich?

Wir, das Nightline-Team, sind allesamt Studierende der Uni Frankfurt. Alle Team-Mitglieder arbeiten ehrenamtlich und wurden im Voraus durch Fachpersonal geschult. Bedenke aber, dass wir selbst keine Therapeut_innen oder “Profis” sind.

Wie sicher sind meine Daten?

Die Telefonate werden selbstverständlich nicht aufgezeichnet oder mitgeschrieben. Du bleibst die ganze Zeit über anonym und geschützt. Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt.

Worüber darf ich reden?

Du darfst über alles reden, was dich beschäftigt oder belastet. Beachte nur, dass wir Sexismus, Rassismus, Homophobie, Fremdenfeindlichkeit und ähnlichen Gesinnungen kein Podium bieten möchten.

Ich möchte gerne bei Euch mitmachen – wie ist das möglich?

Schreib uns doch einfach eine Mail und wir melden uns dann bei Dir. Wenn Du nicht selbst am Telefon sitzen, die Nightline Frankfurt aber gerne organisatorisch unterstützen möchtest, würden wir uns ebenso freuen.

Wie kann ich Euch online kontaktieren?

Wenn du Fragen zur Nightline hast, kannst du uns gerne eine Mail an nightline.frankfurt@gmail.com schreiben. Beachte aber bitte, dass wir keine Mailberatung machen.

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