FAQ

Wann seid Ihr erreichbar?

Wir sind während der Vorlesungszeit von Montag bis Freitag jeweils von 20:00 Uhr bis 0:00 Uhr unter der 069 / 798 17238 für Dich erreichbar. In den Semesterferien haben wir eine Sonderregelung; Informationen dazu findest du hier.

 

Bin ich als Anrufer*in anonym?

Du bist die ganze Zeit über anonym und musst keinerlei Daten (auch nicht deinen Vornamen) preisgeben. Dasselbe gilt für unser Team, auch wir bleiben anonym.

 

Mit wem telefoniere ich?

Wir, das Nightline-Team, sind Studierende der Uni Frankfurt. Alle Team-Mitglieder arbeiten ehrenamtlich und wurden im Voraus durch Fachpersonal geschult. Bedenke aber, dass wir selbst keine Therapeut*innen oder “Profis” sind.

 

Wie sicher sind meine Daten?

Die Telefonate werden niemals aufgezeichnet oder mitgeschrieben. Du bleibst die ganze Zeit über anonym und geschützt. Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt, jedes Mitglied der Nightline unterliegt der Schweigepflicht.

 

Worüber darf ich reden?

Du darfst über alles reden, was dich beschäftigt oder belastet. Es ist egal, um was es dabei geht. Beachte nur, dass wir Sexismus, Rassismus, Homophobie, Fremdenfeindlichkeit und ähnlichen Gesinnungen kein Podium bieten möchten.

 

Wie kann ich Euch online kontaktieren?

Wenn du Fragen zur Nightline hast und mehr Informationen haben möchtest, kannst du uns gerne eine E-Mail an info@nightlineffm.com schicken. Beachte aber bitte, dass wir keine Mailberatung anbieten. Bzgl. Mailberatung kannst du dich an folgende Nightlines wenden: Nightline Freiburg, Nightline Heidelberg, Nightline Karlsruhe, Nightline Konstanz, Nightline Zürich.

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